ども～、

中山駅北口徒歩1分の、

白髪染めが一番丁寧な美容室。

 

 

35歳以上の女性のためのカットと

白髪染め専門店のレジェのキダとチヨです。

 

 

 

今日のテーマは、上手な美容室よりも、

丁寧な美容室を探せです。

 

なんでこのテーマにしたかと言うと、、

 

 

新規のお客様が、

来店してくれるのは嬉しいけど、、

その理由が、、、、、、、

 

 

『なんか変になっちゃったんです(ﾟoﾟ;;』

 

 

っていう、

修正依頼のオーダーが、

めちゃくちゃ多いから（汗）

 

 

最近、中山駅って、

めっちゃ美容室増えてますよね？？

 

 

僕がオープンしてから、

確実に4店舗以上は増えてるし。

 

 

その結果、

お客様の奪い合いなのか、クーポン価格で安いせいなのか、

とんでもない髪型になって、来店される人が多いっす(汗)

 

 

実際、修正するのはしんどいし、

完全に戻るまでかなりの時間がかかるんですわ。

 

 

なので、

この問題をなんとかして防げないか？？

 

と思いまして、今日のテーマになったわけです。

 

 

んで、

この記事をきっかけにして、

少しでも美容室選びの参考に、

してもらえればいーかなーと。

 

 

じゃあどういう観点で、

美容室選びをすればいいのか？？

 

 

さっそく説明して行きまーーす。

自分の理想がサロンのイメージにあってるか？？

 

まずは、これです。

 

これ、、、、めちゃくちゃ大切です。

 

どの美容室にもコンセプトがあって、

そのコンセプトに合うお客様に来て欲しいと思ってます。

 

 

なので、

ホームページ、ブログなどを見て、

 

・どんな年代のお客様に来て欲しいのか？

・得意な技術、髪型は何なのか？

・どんな美容師が働いているのか？　など。

 

 

これを調べてください。

 

 

僕のサロンでは、、、

 

・カットと白髪染めに特化して、

頭皮、髪をいたわる施術が得意

・お子様から離れて、

サロンで気分転換したい35歳以上の女性に来て欲しい

・ボブ、ミディアムでエレガントな髪型を提案

 

 

こんな感じのイメージです。

 

 

自分が行ってみたい美容室が、

自分の理想に合ってるかどうか？

 

これをまず見て下さい。

 

 

ブログやホームページが更新されてない、

そもそもネット検索して、

存在しない美容室は、基本的に避けた方がいいです。

 

過剰表現してるキャッチコピーに反応しない

 

これも大切です。

 

基本的には、

どの美容室も広告宣伝で、

悪いことを書きたくないのが本音です。

 

 

もちろん僕もそうですし（笑）

 

 

ですが、

あまりにも過剰表現している

サロンはオススメしません。

 

 

 

誰でも簡単に、、、、

これをやるだけで、、、

やればやるほど髪が喜ぶ、、、

 

 

こんなのはまず論外です。

 

もしこれが本当であれば、みんな綺麗になって、

そのサロンに通い続けてるはずです。

 

（僕だって、本当にそれで綺麗になるならやるしw）

 

 

でも現実は、

修正依頼のお客様の来店が多いわけです。

 

 

『ヘアエステ3回施術すれば、髪改善しますよ！！』

 

 

という美容師の言葉を信じて、

3回やったら、髪バサバサになった。。。

 

で、蓋を開けてみたら、

実際は、縮毛矯正じゃん(^_^;)とか。。。

 

 

疑いすぎるのもダメだけど、

そのまま信じるのもどうかと思います。

 

 

なので、

めちゃくちゃリサーチは大切です！！！

 

 

あと、余談ですが、

 

青山、表参道で培った技術で、、

タレントやモデルを担当するスタイリストが、、、

 

っていう、キャッチコピー、、、、、、

これも意味わかりません。

 

 

原宿、青山だから、芸能人担当してるから、

技術がうまいとは限りません。

 

 

今は、インターネットで

いくらでも調べて勉強できるし

セミナーも受けることもできます。

 

 

ということは、

環境としては青山でも、中山でも同じでしょ？

 

 

いつの時代ですか（笑）？？？

 

よくわからんイメージに、惑わされちゃあダメですよ。

 

 

結局は、

美容師がどれだけお客様のことを考えてるか？？

 

それが一番大切なことです。

 

価格が安い店に行かない

 

お客様からすれば低価格な美容室ほうが、

嬉しいでしょうけど、基本、オススメしません。

 

 

モノだったら分かります。

 

同じ型の冷蔵庫なら、

一番安いお店で購入したい。

 

は、理解出来ます。

 

 

でも、美容室はそうも言ってられません。

 

 

なぜなら、

美容室の商品は技術なので、

小売りと違い、コストを下げることは現実ムリな話です。

 

 

コスト削減という観点では、

カラー剤やパーマ剤、シャンプーやワックスの

コストを下げることは出来るけど、

実際のところ、どのメーカーさんも大差ないです。

 

 

では、

美容室の価格の高い安いの定義って何か？？

（安い美容室のコスト削減は何か？）

 

 

間違っても技術力じゃないッす(^_^;)

 

 

それは、、、

 

 

コスト削減＝時間と人件費

 

 

です。

 

簡単に言うと、

さっさと終わらすってことです。

 

1000円カットがいい例ですね。

 

 

あ、誤解しないで欲しいのは、

1000円カットが悪いって言ってないですからね。

 

 

もちろん、技術がある美容師なら、

早い施術で出来るかもしれないです。

 

 

ただ確率的には、世の中そんなに早い時間で、

お客様の要望に合うカットを出来る美容師はそんなにいません。

 

 

1時間のカットが10分になることはないです。

 

 

ということは、

どこかを端折ってるわけです。

 

 

人により価格の価値の感じ方は変わるので

一概には言えないけど。

 

 

最低でも、

カット料金で5千円、カットカラーなら、

1万円以上の価格の美容室がいいです。

 

 

かと言って、

価格が高い大型店のような何人もお客様を、

掛け持ちするようなサロンはやめましょう。

 

 

カットは担当者がするけど、

それ以外は他のスタッフにたらい回しにされます。

 

 

結果、、、

これも同じく、お客様一人にかけられる

美容師の時間が圧倒的に少ないです。

 

 

結局は、

一人のお客様に対して、

時間をどれだけかけられるのか？

 

 

 

この時間こそが、価格の価値です。

 

 

 

もちろん、

時間をかければいいのか？少ないとダメなのか？

 

 

というと、そーでもありません。

 

 

結果的には、

美容師個人に依存します。

 

 

満足するかどうか？上手かどうか？？

 

 

これを判断するのは、

お客様の主観なのでなんとも言えませんが。

 

 

ただ、

満足出来なくて、

僕のお店に来てくれるお客様の割合を見てみると、

あながち僕の推測は間違ってないかと。

 

 

結果、

大型店の高いカット料金のなんちゃらディレクターに、

切ってもらっても満足は出来ないでしょう。

 

 

そもそも、

大型店のディレクター美容師が、

どの部分で評価されてるのか？？

 

 

というと、、、、

 

顧客の数です。

 

 

『顧客が多いって事は、うまいんじゃないの？？』

 

 

と思うかもしれませんが、

そうとも限らないんです。

 

 

なぜなら、、みんな常連さんだから。

 

 

常連さんって事は、

お客様の特徴を理解してるんです。

 

 

だから、

カウンセリング、薬剤調合、カットの好みなど全部分かってます。

 

 

そんなお客様ばっか担当してるわけだから、

ある意味ラクなんです。

 

 

反対に、

新規のお客様を担当する機会は少ないんですよ。

 

 

ってことは、

コミュニーケーション不足になりやすい。

 

 

初めて会う人と何度も会ってる人、

どちらの人がコミュニケーション取るの難しいですか？？

どちらの人が時間かかりますか？？

 

 

答えは

前者ですよね？？

 

 

何度も書いてますが、、

新規のお客様の施術の場合、

 

一人のお客様にかけられる時間と、

質問力（コミュニケーション能力）が少ない美容師は、

 

 

クッソヘタクソな可能性が高いです。

 

 

そもそも大型店では、

新規のお客様で、スタイリスト名での指名をしない場合、

顧客数の少ないスタイリストに優先的に入れます。

 

 

そりゃそーですよ。ヒマなんだもん。

 

 

経験豊富な美容師なら、まだ良しとして、

経験少ない美容師ならアウトです。

 

 

 

もしあなたが、その美容師を温かい目で

見守ってあげれるならいいかもしれません。

 

 

でもそうじゃなかったら、

悲しい思いをするでしょう。

 

 

この観点から、

まず大型店に行くのはやめたほうがいいでしょう。

 

 

じゃあなんで、

そこまで僕が言えるのかって？

 

 

そりゃあ、

 

僕が1年だけ、

某大型店で働いたことあるから（笑）

 

 

経験済みです。

 

 

と、まあ、いつも通り話が脱線して長くなったけど、

まとめると、、、

 

 

価格は覚悟だと思うんです。

 

 

それは、美容師もお客様も同じです。

 

 

美容師側は、

価格が安いと甘えが出ます。

 

このくらいでいいだろうと。

 

逆に、お客様も期待はしないよね。

 

こんなもんでしょう？

 

 

これじゃあ、

どう考えたって良いものが出来るわけないし、

満足出来るはずない。

 

 

結果、、、

個人的には、価格が安いお店には、

それほど髪に悩みが少ない人が行くと思ってます。

 

 

 

運が悪い

 

最後です。

 

 

・性格が合わない。

・相性が悪い。

・分かり合えない。

・お互いを認め合うことが出来ない。

 

これはどうすることも出来ません。

 

 

こう感じたら、

施術はせずに帰りましょう。

 

 

僕もお客様に帰ってもらったことありますし。。

 

 

あ、、とは言っても、

分かろうとはしてますよ。

 

 

それでも、

分かり合えないものは、分かり合えませんからね。

 

 

以上です。

 

もしあなたがどの美容室行こうかな〜〜？？

 

その時は、ぜひ参考にして下さいね( ^ω^ )

 

 

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