【キレイになりたいなら美容室代をケチるな!!!】自己投資しない女は終わってます
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ども~、
中山駅北口徒歩1分の、
白髪染めが一番丁寧な美容室、
35歳以上の女性のためのカットと
白髪染め専門店のLeger(レジェ)のキダです。
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今日のお話は、
悩みが多い人ほど、
ヒマな美容室に行っちゃダメ!!!!
そんなテーマで書いていきます。
なんでダメかと言うと、、、
ヒマな美容室ってことは、顧客さまがいないから。
そもそもお客様は、
何かしらお悩みを抱えてて、
それを解決するために美容室に行くわけです。
それなのに、
美容室の顧客様が居ないって、、
そのお店に来店してもお悩み解決出来てないってことじゃん??
お客様が満足しているなら、通い続けるわけでしょ??
オープンして間もないお店なら、顧客様がいないの仕方ないけど。
美容室開業して3年経っても、当日予約取れたり、
ましてや土日がすぐに予約取れるお店は、
大丈夫か????って感じですw
顧客様がいるってことは、
リピート来店してくれたり、紹介でのお客様が多い。
結果、顧客満足度が高いってことなわけですから、
上手である可能性が他店と比べると高いです。
反対に、
リピートするお客様がいないってことは、、、、、、
考えなくてもわかるよね??
では、なかなか予約も取れず、
混んでいる美容室であれば良いのか??
というとそれも間違ってます。
ここで起こる問題が、価格が低い美容室です。
一般的に低価格なサロンってのは、
基本的にお店が混んでいます。
(むしろ混んでないとおかしいw
単価が低いから、人数で稼がないと経営が成り立たないから)
ということは、
一人一人のお客様にかける時間が少なくなります。
時間をかけないってことは、
施術やカウンセリングなど全てを端折ることになるんです。
これだとお悩みが深い人からすれば不安でしかないでしょ???
だって話聞いてもらえないんだもの(;´Д`)
その点は昔、記事に書いてましたね。
長いので時間あったら読んでみてw
↓↓
だから、、、
価格=技術レベルじゃなくて✖️
価格=時間なんです○
価格が低いと満足度も下がるんです。
低価格の美容室は、
お金をかけないお客様ばかりが常連になるので、
なんとなく慣れば良い。ってお客様が多くなるんです。
美容師もお客様に寄り添うことに慣れてないし、
カウンセリング力も低い可能性が高い。
施術時間も限られてるので、
丁寧に細かくカットすることに慣れていないことが多いです。
そもそも美容師側のマインドも低いし。
例えば、
『めっちゃ美味しいお肉を食べよう!!!』
って思って、
『400円の牛丼屋さんに行こう!!!』
ってならないでしょ??
叙々苑とか候補にあげるでしょ??
400円の牛丼屋に行って、
『霜降り肉を食わせてくれ!!!!』
て言われても、牛丼屋からすれば、
『アホか??なんでウチに来た??』
です。
それでもその牛丼屋はお客様の要望を叶えるために、
最高級のメニューを提案したとしても、
お客様は、
あの牛丼屋、、、最悪だったわ〜〜〜。
全然、美味しくなかったしーー。
なーーんて、思うわけです。
そりゃあ、満足できるわけねーーじゃん。。
って思うしょ??
かなり極端な例えだけど、
こういうこと言ってるんですよ。
美容室の場合、
お客様のお悩みが白髪を隠したい。
だとすると、
解決策は、、
ドラッグストアでカラー剤を買って、
自分で染めれば最低減の解決は出来るよね??
他にも、ドラッグストアで買って、
それを美容室に持って行って塗ってくれる美容室もあるし。
ただそれはただ単に白髪が隠れればいい。
そんな人にとっては充分かもしれません。
でも、
頭皮が弱くてシミる人や、痒みが出る人。
アレルギー反応が出る人。
なるべく髪や頭皮に負担なく施術したい人。
そこがお悩みの人だったら、
ドラッグストアのカラー剤じゃ100%だめです。
『ちゃんとした美容室に行けよ!!!』
って、、、、
言わなくても分かるよね???
つまり、
お悩みが深ければ深い人は、
上手さや丁寧さを求めているはずなので、
低価格美容室では満足しない可能性が高いです。
たまたま気に入る髪型にはなっても、
続けて通えるほどお客様に寄り添うことに徹底してないと思うし。
と、ここまで長くなってしまいましたが、
大切なことは、ちゃんと話を聞いてくる美容室に行くことです。
僕としては、
美容師であれば技術力は最低限あると思ってます。
ただ本当に時間をかけない美容室が多いから、
本来できるはずのクオリティーの技術が提供出来てないんです。
まー、それは商売の仕方の違いですから、
僕にはどうすることも出来ないけど。
結局のところ人対人の仕事ですから一番大切なのは人の相性。
いかに美容師側がお客様に寄り添えるか??
そして、その気持ちがあっても、
美容室で提供できる環境があるのか?
これがないとお客様は、
かなりの確率で満足出来ません。
なので、
もしあなたがそれなりの悩みを抱えているなら、
・予約が取りやすい
・価格がリーズナブル
時間もお金も使いたくない。
そうやって、
自己投資をしない人はキレイになれませんよ。
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